Política de reembolso

1. Productos Digitales

Dado que nuestros productos digitales se entregan de manera instantánea y no pueden ser devueltos, no se admiten devoluciones ni reembolsos en este tipo de compras. Asegúrate de revisar cuidadosamente tu selección antes de completar la transacción.

2. Productos Físicos

Nuestros productos físicos se producen bajo demanda, lo que significa que se fabrican específicamente para ti al realizar tu pedido. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos en productos físicos, excepto en los siguientes casos:

• Daños o problemas con el transporte: Si tu producto llega dañado o presenta problemas evidentes debido al transporte, por favor, contáctanos dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega. Te solicitaremos pruebas (como fotografías del daño y del embalaje) para poder evaluar la situación. Si se verifica que el daño fue causado durante el envío, procederemos con el reembolso o con el envío de un producto de reemplazo.

Ten en cuenta que no se considerarán solicitudes de reembolso por razones ajenas a las mencionadas anteriormente.

Gracias por tu comprensión y por confiar en nuestros productos.